Was ist wenn Paket an Absender zurück geschickt wird und es sind mehrere?
Da ein Arbeiter nicht richtig gearbeitet hat bzw hin geguckt, hat er als er mehrere Bestellungen von mir kombiniert hat in so Paket bzw graue Tüte wahrscheinlich das Buchstabe nicht geschrieben von Adresse. Und deswegen wird alles zurück gesendet da ich angeblich nicht auffindbar war. Und die machten komischer weise nicht mal in Filiale oder Pack Station sondern direkt zurück schicken. Und die dhl Arbeiter in chat sagt das Packet kann man nicht mehr aufhalten und es bleibt wie es ist und machen die nicht auf um an verschiedene Absender geben. Und dann hab angerufen und sagt mir 50/50% könnte es noch kommen obwohl in DHL app steht es ist zurück gesendet worden... Und die chat Arbeiterin meinte da geht nix mehr... Ich hab halt sorge wenn das wirklich stimmt was die Arbeiterin sagt das die das Packet nicht auf machen und die mehrere Sendungen dann nicht an die verschiedene Händler geht, sondern nur an eine, sind ja verpackt einzelne Bestellungen. Das macht mir sorgen. Nur weil ein dumme Arbeiter das a nicht aufgeschrieben hat am Ende meiner Straße nach Zahl, als er mehrere Sachen verpackt hat. Kann mir bitte jemand Rat geben?? Wird das jetzt echt an nur einen Absender geschickt obwohl mehrere sind.
Ah vergessen zu schreiben es war von AliExpress App
bitte formuliere deine Frage nochmals ganz konkret in wenigen Worten. Aus diesem Text kann man die Situation nicht erfassen.
Wenn was zurück gesendet wird von DHL zu China also aliexpress app und es sind mehrere Bestellungen in eine. Wie geht das, also wird das zurückgesendet an nur eine oder an alle?
ich verstehe deine Sprache nicht. DHL schickt keine Pakete zurück an USA, Deutschland oder China. Sondern an den Absender (=Retour) oder an eine konkrete Adresse=Empfänger.
Ja sag ich doch an dem Absender
Ja sag ich doch an dem Absender
nein, sagst du eben nicht. "DHL zu China also aliexpress app die Arbeiterin sagt verschiedene Händler ...." Einfach nur Wirrwarr
Ist halt viel dazu zu schreiben
2 Antworten
Kontaktiere doch bitte aliexpress wenn du es von dort bestellt hast😊
Danke meine ursprüngliche Frage haben die nicht beantwortet, aber hat man mir trz geholfen. Wusste nicht das man da chatten kann also Kundenservice, war auf englisch zum Glück hatte ich google Übersetzer app.
Eine Sendung = eine Sendung geht zurück.
Wenn darin mehrere Bestellungen zusammen gepackt waren, dann gehen eben mehrere Bestellungen zurück.
Wenn Du deine Adresse nicht richtig angeben kannst, dann ist das nicht die Schuld eines Arbeiters. Solche Daten kommen automatisch aus deren Bestellsystem, da wird nichts von Hand übertragen. Würde zu viel Zeit benötigen.
Ich hab die richtig eingeben bzw ist sogar gespeichert. Aber wenn mehrere in eine sind. Dann ist das die schuld von den arbeiter der das kombiniert hat
Wenn darin mehrere Bestellungen zusammen gepackt waren, dann gehen eben mehrere Bestellungen zurück.
Ja aber die sind alle in ejn Packet verpackt und die DHL Arbeiterin in Chat meinte das die das nicht auf machen und so wieder zurück schciken aber dann geht's nur an einem Absender ist das Problem wenn die es nicht auf machen