Was ist mit meinem DHL Paket (Problem mit Sendungsverfolgung)?
Hallo Leute, ich bräuchte mal ein paar Tipps, ich hab mir am Mittwoch den 12.7 einen Simson Motor gekauft und der wurde mit DHL verschickt. Seit Donnerstag steht nun da dass er für den Weitertransport vorbereitet wird. Am Freitag den 14. Juli wurde die voraussichtliche Zustellung dann auf den 15.7 Samstag verlegt. Seit heute, wir haben Samstag den 15.7, ändert sich nicht mal mehr das voraussichtliche Zustelldatum, obwohl es ja klar ist das DHL um 20:28 nicht mehr liefern wird.
Was kann das sein? Ich hatte das selbe schonmal mit einer Kurbelwelle, da war das komplett selbe, selbst nach 2 Wochen warten hat sich nicht mal das Datum der Voraussichtlichen Zustellung geändert, wie als wäre die Seite von DHL eingefroren. Damals hatte auch kein Nachforschungsauftrag irgendwas gebracht und zum Schluss musste der Verkäufer eine neue schicken.
Das Problem hierbei ist aber, dass in dem Paket ein paar Hundert Euro liegen, also an Ware, das Ding kann man nicht ersetzen, war ein Schnäppchen auf Kleinanzeigen und 950€ für einen neuen Komplettmotor habe ich nicht.
1 Antwort
Was drin ist und der Wert ist völlig Nebensächtlich.
Indem bei dir der Fahrer ausgefallen ist, kein Platz mehr für dein Paket war, oder zu viele Pakete um alle an dem Tag zu verarbeiten.
Rechne mal mit Dienstag/Mittwoch.
Und nachfragen kann sowieso nur der Absender, der auch dein Ansprechpartner ist.
DHL kommt doch kaum noch hinterher bei den Tag Täglichen Millionen Pakete, und es werden immer mehr, aber immer weniger Postboten...