Was ist eine Vorgangsnummer?
Hey Leute, ich habe letztens den Support von Beats by dr dre angeschrieben, da ich Probleme mit meinen Kopfhörern hatte. Nun schreiben die mir folgendes zurück **Sobald wir alle Informationen von Ihnen erhalten haben, können wir Ihren Fall weiter bearbeiten.
Ihre Vorgangsnummer lautet:... iwelche zahlen ....
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, ...**
Nun ist meine Frage, was diese Vorgangsnummer ist?
1 Antwort
die ist nur für den Support interessant weil sie deine Anfrage unter dieser Nummer eingeordnet haben.
Wenn du weitere Mails an den Support schreibst ist es manchmal sinnvoll diese Nummer in den Betreff zu schreiben