Frage von triforce2, 111

Was bedeutet dGrundgebühr anteilig?

Moin, ich habe ein Handyvertrag bei Debitel für 34,99 € abgeschlossen. Nun habe ich eine Rechnung von 104 € bekommen ( erster Monat). Grundgebühr (anteilig) = 21,56 €, Grundgebühr = 29,40 €, Anschlusspreis = 33,60 €, Norton Mobile Security (anteilig) = 1,22 und Norton Mobile Security = 1,67 + 19 prozent Umsatzsteuer

Und die im Geschäft sagten mir ich muss für mein Handy plus Handyvertrag 34,99€ monatlich zahlen. Was sind das alles für Kosten

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Antwort
von expermondo, 5

Hallo triforce2,

Schau mal bitte hier:
Handy Vertrag

Antwort
von RuedigerKaarst, 93

Die Grundgebühr wurde nicht für den vollen Monat berechnet, da Du mitten im Monat den Vertrag erhalten hast.

Rechnerisch hat ein Jahr 360 Tage, also jeder Monat 30 Tage.

Man wird wohl die Grundgebühr mit 30 dividiert und diese dann mit der Anzahl der Tage, seit dem Du den Vertrag hast multipliziert haben, um die Grundgebühr tagesgenau zu berechnen.

Antwort
von balvenie, 77

Die erste Abrechnung betrifft oft mehrere Abrechnungsmonate, genau wie in deinem Fall. Da wurde der erste Monat anteilig berechnet (du hast den Vertrag also offenbar nicht am ersten des Monats abgeschlossen), und der Folgemonat dann ganz normal in voller Höhe. Dazu hast du offenbar Norton Mobile Security zu 1,99 Euro pro Monat gebucht. Sollte das nicht stimmen, widersprich dem schnellstmöglich. Weiterhin kommt der einmalige Anschlusspreis in Höhe von 39,99 euro dazu. Und schon bist du nachvollziehbar bei deinem Rechnungsbetrag in Höhe von ca. 104 Euro für die ersten beiden Nutzungsmonate.

Kommentar von triforce2 ,

Der Verkäufer sagte mir dass Norton kostenlos ist. 

Kommentar von balvenie ,

Dann solltest du das dort schnell klären, deine Rechnung wäre dann um 3,44 Euro zu hoch, zudem werden ansonsten die 1,99 auch in den folgenden Monaten immer wieder abgerechnet.

Antwort
von Aktzeptieren, 56

Geh hin und sag das die es falsch gemacht haben oder Du hast nochmal extra einpaar teile unterschrieben. Du hast Norden security dazu gebucht? Sag denen das du deinen Anwalt anschaltest, wenn sie das nicht sofort ändern.

Kommentar von Aktzeptieren ,

Norton* und sag das du eine dritt Anbieter sperre haben willst!

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