Warum zieht Blau.de mir Geld ab?
Ich habe vor 5 Minuten 15 € auf meinem Handy aufgeladen, jetzt hab ich nur noch 5€ habe aber weder telefoniert noch bin ich ins Internet gegangen. Ich wollte das aktuelle Packet buchen doch leider hatte ich nur noch 5€ Guthaben 😦 kann mir jemand sagen was passiert ist?
2 Antworten
Entweder hast du noch einen laufenden ( kosten verursachenden ) Tarif, eine solche Option oder Blau.de betrügt dich. ( was bei dem Anbieter die Regel ist )
Du kannst unter der kostenlosen Hotline 1155 heraus finden, welchen Tarif und welche Option du gebucht hast.
wahrscheinlich hattest du um 10€ überzogen, das geht natürlich bei prepaid.
Oweia! Bei Prepaid ist gerade keine Überziehung möglich!
Peinlich!