Warum ist es beim Kassieren immer so extrem hektisch?
Ich glaube jeder kennt dieses Problem: Man steht an der Kasse, legt seine Sachen aufs Band und dann wird alles so schnell und hektisch und man kommt gar nicht hinterher.
Manche Kassierer schießen oder schleudern die Sachen übers Band und sogar über den Tisch uns in den Wagen oder sie lassen es direkt vor sich stehen sodass man sich selbst über den gesamten Tisch lehnen muss und der Kassiererin fast schon an die Brüste fassen muss. Und dann wird man von der auch noch so blöd angestarrt wenn man das macht. Also ist man gezwungen seine Einkäufe entweder selbst in den Wagen zu schmeißen wo sie dann beschädigt werden oder man ordnet sie (natürlich schnell) ein und dann staut es sich an der Kasse
Ich weiß z.B. Aldi welchen es hier nicht gibt sondern den normalen Lidl haben da eine feste Regel wie schnell sie sein müssen und auch weil das bezahlen der unangenehmste Teil für Kunden ist und man sich deshalb damit beeilen soll aber trotzdem.
Wie oft sind dadurch meine Einkäufe beschädigt worden oder sind runtergefallen, besonders bei Glas oder Früchten ist das immer blöd oder bei Yoghurt welcher dann beschädigt oder geöffnet wird.
Habe auch schon überlegt ob ich all diesen Filialen eine Beschwerde schreiben sollen aber das ist ja auch umsonst. Kennt ihr das Problem auch und hat irgendwelche Tipps ?
18 Antworten
Hi,
ich kenne das Problem...
Du bist noch ziemlich jung oder?
Mit der Zeit habe ich die Erfahrung gemacht und auch andere Leute vor mir an der Kasse beobachtet:
Wenn du langsam die Sachen in den Wagen sortierst dann ziehen die Kassierer auch langsamer über den Scanner.
Mal angenommen:
Wenn die Sachen auf den Boden fallen, weil die Kassierer so schnell machen, dann lasse doch die ganzen Sachen da, bezahle nicht. Gehe einfach.
Da kannst du nichtmal Ärger bekommen, weil du nichts geklaut hast.
Der Kassierer wird denn vermutlich Probleme bekommen.
Wenn du dich beim einladen hetzen lässt, macht der Kassierer immer schneller...
Lasse dir Zeit. Du musst auch an der Kasse anstehen, bis du dran bist, auch wenn eine Oma vor dir lange braucht. Du hast auch das Recht in Ruhe deinen Einkauf einzuräumen, dass nichts kaputt geht.
Probiere es mal aus. Mit der Zeit wirst du ruhiger und es wird entspannter...
ich bin jetzt 21 aber habe dieses Problem schon immer gesehen oder selbst gehabt.
Das kenne ich. Ich bin Mitte 30 und viel ruhiger geworden. Lass dir einfach mehr Zeit. Du musst ruhiger werden und dich nicht stressen lassen. Dann machen die Kassierer auch langsam.
und dann muss man das doch aufholen.
verabschiede dich von dem Gedanken. Lass dich nicht stressen. Du lädst einfach in deinem Tempo die Sachen in den Wagen ein.
Beobachte mal andere Leute vor dir. Du wirst sehen, die machen das auch nicht schneller.
als er sich weigerte hat man ihm fast Hausverbot erteilt
Wenn das nochmal so passiert, dann sagst du einfach du hast deinen Gedbeutel zu Hause vergessen und gehst. Da darfst du dich nicht stressen lassen.
Ich meine: Was wollen die machen, wenn du kein Geld dabei hast. Da musst du einfach richtig frech sein und die anlügen auch wenn du dein Geldbeutel dabei hat. Cool bleiben.
Wenn du langsam die Sachen in den Wagen sortierst dann ziehen die Kassierer auch langsamer über den Scanner.
Das Gegenteil ist eher der Fall. Bei den Kunden, die meinen in Ruhe gleich alles in die Tüten packen zu müssen, wird eher geschaut, dass sie noch schneller werden.
Langsamer wird kein Kassierer kassieren als er könnte, denn die Zeit in der Kasse läuft weiter und die Schlange wird dadurch auch nicht kürzer.
Also ich packe alles immer in meinen eigenen Tempo in den Korb und lasse mich dabei auch nicht drängeln. Klar absichtlich langsamer machen als nötig sollte man auch nicht, aber bisher hat sich noch nie jemand beschwert und kaputt gegangen ist mir auch noch nichts.
An der Kassa soll so rasch wie möglich abgerechnet werden, denn sonst kann die Schlange zu lange werden.
Tempo Vorgaben. Die Mitarbeiter scannen die Produkte so schnell, dass kaum Zeit zum Einpacken bleibt. Jetzt lüftet der Discounter eines seiner letzten Geheimnisse.
Die armen Mädels müssen eine gewisse Taktzahl einhalten, denn alle paar Wochen gibt es einen Vergleich. Wer einige Male deutlich unter dem Schnitt ist, der wird entlassen.
Deshalb ist jede Oma die versucht das Geld passend zu geben extrem negativ/nervig.
Laut Studie gibt es sowas nur bei Aldi aber bei allen anderen nicht
also ich bin jetzt 21 aber habe dieses Problem schon immer gesehen oder selbst gehabt. Genauso wie meine Freunde und Familie.
Das Problem ist das die Kassierer SOFORT auf Tempo 200 machen noch bevor man selber soweit ist und dann muss man das doch aufholen. Und wenn ich mir dann mehr Zeit dabei lasse, dann entsteht ein Berg aus meinen Sachen und die Kassierer schieben den einfach weiter zu mir und dann fallen oft Sachen runter oder werden beschädigt.
Meinem Bruder ist sowas mal passiert, da hat auch die Kassiererin die Sachen zu ihm geschoben und dabei ist eine Flasche runtergefallen und zu Bruch gegangen, diese sollte er dann trotzdem bezahlen und dann noch eine 2. bezahlen und als er sich weigerte hat man ihm fast Hausverbot erteilt