Wartezeit auf wlan?
Hallo liebe Community,
mein Vodafone Drittanbieter hat einen Fehler gemacht und hat mir versichert, dass ich meine „Kabelbox“ für mein WLAN mit in meine neue Wohnung nehmen kann. Zu meiner Überraschung habe ich gestern gesehen, dass in der neuen Wohnung schon ein Glasfaser Modem der Telekom hängt und man quasi nicht einfach die Box für WLAN benutzen kann. Nach langem Entschuldigen der Vodafone Hotline sagten sie, dass es jetzt circa 3 Wochen dauern kann bis ich wieder Internet habe. Das ist natürlich extrem bescheuert zumal ich den Drittanbieter vor 4 Wochen schon einmal angerufen habe um alles zu klären - ohne zu wissen, dass ich falsch beraten werde. Jetzt zu meiner Frage: ich benötige internet für meine Arbeit. Denkt ihr die Telekom wäre eventuell schneller mit den freischalten? Die vormieterin meiner Wohnung hatte bei der Telekom ihren Vertrag. Oder habt ihr andere Tipps wie es eventuell schneller geht oder eine gute Lösung zur Überbrückung? Das ist nämlich eine sehr ärgerliche Situation für mich.
2 Antworten
Ruf doch einfach an.
Überbrückungsweise ein Surfstick funkt. Mit Simkarte.
Ich weiß nicht, ob Telekom schneller beim SUpport wäre, aber wenn du schon Glasfaser hast, dann gönn dir