VOX Energie Betrüger kann man da was machen?
Das ist ein Stromanbieter in Berlin. Mein Abschlag von 170 € wurde jetzt auf 320 € erhöht. Ich habe da angerufen angeblich haben die mir ein Schreiben geschickt wo drinne steht dass die Abschläge erhöht worden sind. Aber so ein Brief kam nie an. Im Internet kann man lesen dass viele Leute das Problem haben. Habe den Lastschrift zurückgezogen. Jetzt kam ein Brief von denen dass ich den bezahlen soll oder die werden Strafanzeige stellen. Ich habe schon fünf mal von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht jetzt will ich noch mal schicken morgen früh noch mal per Fax. Auf E-Mails wird nicht geantwortet. An das Telefon geht auch keiner ran das eine ewige Warteschleife. Was kann man gegen diese Betrüger unternehmen?
3 Antworten
Du hast bisher 170€ im Monat für Strom gezahlt?! Das kann nicht stimmen. Wie hoch war dein Verbrauch im letzten Jahr? Man sagt bei einem 2 Personenhaushalt verbraucht man ca. 2500 kw/h. Bei 1 Person also ca. die Hälfte. Solche Preise kann ein normaler Haushalt gar nicht aufrufen, außer du hättest ne Serverfarm im Haus. Und jetzt wollen Sie den Preis verdoppeln? Das kann vorne und hinten nicht stimmen. Wende dich an die Verbraucherzentrale. Da stinkt etwas gewaltig zum Himmel.
Das ist trotzdem zu viel…wir liegen mit 4 Personen bei knapp 2ooo.
Der Abschlag von 170 ist in dem Fall viel zu gering, ihr müsst dann eine Menge nachzahlen.
Die Strompreise sind massiv gestiegen, geh auf die Website deines Anbieter und recherchiere, von da aus kann man dann auch Kontakt aufnehmen.
Wechseln. 170 Euro ist zu viel außer verbraucht ist bei 5000Kwh😅. Das die Preise höher gehen stimmt, da du aber keine preisgarantie hadt dürfen die mit deinen Preisen spielen. Aber nur zu einer gewissen Grenze
kann nicht sein, anderen Anbieter gehen und Wechsel ankreuzen. Die kündigen für dich ^^
Ich würde mich an die Verbraucherzentrale wenden. Ich denke mit so einem Fall werden die fertig.
Haben ein Verbrauch von 6500 kw