Vodafone arglistige Täuschung u. Betrug?

Ich bin bei Vodafone unter Vertrag gegangen. Internet, GigaTv und dazu Mobil mit Partner Vertrag. Dessweiteren 2 Handys mit Versicherung.

Uns wurde versprochen das alle Kosten entfallen und wir erst in drei Monate zahlen müssen. Wenn ich diesen Vertrag annehmen würde, wird mein Gigacube auf Flex umgestellt. Nach nichtmal 1 Woche kamen im Kabel/Internet Bereich sämtliche Schwankungen und Ausfälle das ein Techniker kommen musste. Darüber hinaus musste ich alle Anschluss Gebühren zahlen und ich sollte ein Gutschrift bekommen.

Nun meinte der Verkäufer den GigaTv Anschluss muss ich bezahlen und es kam eine weitere Rechnung vom Gigacube.

Dessweiteren hat er die Dritanbieter sperre nicht eingesetzt. Und es vielen weitere Kosten an.

Ich finde dies eine Frechheit und finde es ist eine arglistige Täuschung das ich nun 2 Verträge am laufen habe und der Gigacube nicht auf Flex gestellt wurde.

Will nun den Vertrag loswerden.

Was meint ihr dazu und was sollte ich machen?

4 Antworten

KarinM373

21.09.2019, 16:34

Du hast einen Vertrag ? Da sollte genau stehen was du bestellt hast und was du zu welchen Kosten bekommst. Gibts einen Verweis auf eine Preisliste dann gilt diese auch.

Kaum anzunehmen das Vodafon die getäuscht hat.

Eher ist es so das du das dumme Geschwätz eine Händlers geglaubt hast der nur auf Provision aus ist und mit Vodafon wenig zu tun hat. Aber es gubt eben der Vertrag den ihr im Anschluß an eurer Verhandlung abgeschlossen habt.

Wenn ich dir ein Pony, einen Hutschrauber und eine Werkzeugkisten für einen Euro anbieten. Wir dann aber nur einen Schraubenzieher in den Vertrag schreiben für den ich 20 Euro will. Was glaubst du was dann gilt.