Ich habe im Jahr 2021 einen Vodafone Vertrag für eine Freundin von mir abgeschlossen, da sie keine Verträge mehr machen konnte. Auf meinen Namen, aber mit ihrer Iban. Die ersten 4 Monate bezahlte sie auch, dann anscheinend nicht mehr. Ich zog weg und hatte keinen Kontakt mehr zu ihr. Ich weiß das dennoch ich für den Vertrag hafte, auch wenn ich ihn nicht selber nutze.
Gestern kam dann der Schock. Ein Brief vom Inkasso „Riverty“ ich solle 700€ zahlen. Ich erhielt vorher keine einzige Mahnung. Ok, also rief ich bei Vodafone an und wollte erfragen ob ich den Vertrag kündigen könnte, damit nicht noch mehr Kosten entstehen.
Der Mann sagte nach durchgeben der Kundennummer, er könne keinen Vertrag unter dieser Nummer finden. Auch als ich meinen Vor und Nachnamen plus ehemalige Adresse (auf die der Router lief) angab, fand er nichts. Ich hab sogar die Rufnummern des Vertrags an, doch auch dazu konnte er nix finden. Ich war verwundert.
Ich habe damals den Vertrag online gemacht, heißt ich habe nix unterschrieben etc. Was kann das denn sein? Ich kriege Inkassobriefe von Vodafone aber Vodafone findet zu meinem Namen etc keinen Vertrag? Wie kann das sein?
