Vinted Paket kommt nicht an?
Hallo ihr lieben,
Ich habe ein Problem. Vor kurzem habe ich auf Vinted ein paar Schuhe verkauft. Diese habe ich ganz normal bei der Post abgegeben. Jetzt hat sich die Käuferin an mich gewendet und sie meint die Schuhe kommen nicht an. In meinen Anzeigen steht ganz klar, dass ich nicht für Haftungen aufkomme außer man bittet um einen versicherten Versand. Dummerweise habe ich keinen Beleg der Post. Jetzt droht sie mir mit einem Anwalt. Aber woher soll ich wissen, dass die Schuhe wirklich nicht angekommen sind. Könnt ihr mir bitte sagen was ich tun kann?
❗️Sie hat mich jetzt bei Vinted gemeldet, beim 2. mal wird mein acc gesperrt. Dazu steht jetzt noch etwas anderes. Soll ich ihr das Geld zurück überweisen? Mache es ungern da ich dann einfach nur minus gemacht habe aber was soll ich sonst machen..
3 Antworten
Könnt ihr mir bitte sagen was ich tun kann?
Ja. Zukünftig ausschließlich und ohne Diskussion (!) versichert verschicken. Wer das nicht will, dem solltest du nichts verkaufen.
Anwalt ist hier je nach Warenwert eher eine leere Drohung
Nee. Für 80€ lohnt sich kein Anwalt. Der kommt definitiv teurer
Abwarten, ob sie ernst macht.
Und wenn, dann hast Du ganz schlechte Karten, weil Du die Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister nicht nachweisen kannst.
Gar nichts kannst du tun außer daraus zu lernen dass man am falschen Ende spart, wenn man bei Verkaufsportalen unversichert verschickt. Da du keinen Einsendebeleg hast kannst du auch nicht nachweisen, dass du die Schuhe verschickt hast. Somit würde es schlecht für dich aussehen, sollte die Käuferin tatsächlich zum Anwalt gehen.
Es waren leider 80€🥹 also ist es leider schon ein hoher Wert