Überweisung nicht geklappt?
Hey Leute, ich habe mir Montag Abend etwas bei Mindfactory bestellt. Und als Bezahlart Vorkasse gewählt. Meine Mutter hat die Überweisung Dienstag morgen direkt zur Bank gebracht. Und heute habe ich immer noch kein bescheid, dass es geklappt hat, bzw das Paket bezahlt ist. Ist da was falsch gelaufen? oder ist das normal, dass es so lange dauert?
4 Antworten
Wenn du das nicht per Online-Banking machst, sondern über den Papierbeleg, dann musst du immer mit rund 3 Tagen Bearbeitungszeit rechnen (mindestens).
Prüf auf einem Kontoauszug, ob das Geld bei Euch bereits abgebucht wurde und wann. Dann braucht Mindfactory auch noch ein, zwei Tage, um die Zahlung zuzuordnen.
Danach solltest du eigentlich Bescheid und/oder die Lieferung bekommen.
Viele Grüße!
Chazsmyr
Hast du denn schon geschaut ob das Geld überhaupt bei dir abgebucht wurde? (Kontoauszug?)
Wenn das Geld z. b. erst am Mittwoch überwießen wurde kann es gut und gerne bis Freitag oder Länger dauern bis bei Mindfactory das Geld als angekommen makiert wird
oder ist das normal, dass es so lange dauert
Ja. Zuerst einmal muß doch ein Sachbearbeiter Deine Zahlung auf einem Kontoauszug der Firma sehen. Und dann müssen die Zahlungseingänge bei der Firma verbucht und den jeweiligen Bestellungen zugeordnet werden.
Bei Aufträgen in Papierform ist eine Laufzeit von zwei Geschäftstagen zulässig, die Zahlung muss also spätestens morgen beim Empfänger eingehen.