Ubisoft support wo bekomme ich die Antwort?
Ich hab vor 6 Tagen den Ubisoft Support angeschrieben und frage mich wo ich eine Antwort bekomme? Hab keine E-Mail erhalten oder sehe ich das irgendwo auf der Ubisoft Website? Ich finde leider nichts.. :/
2 Antworten
Ich hab am 24. geschrieben und am 26. die Antwort bekommen, irgendetwas stimmt bei dir nicht.
Du bekommst eine eMail, und du kannst in der Ticketübersicht auf der Ubisoft-Website nachschauen ob etwas aktualisiert wurde, dazu brauchst du aber deine Ticketnummer.
Woher ich das weiß:Hobby – Softwareentwicklung
Mikromenzer
28.12.2017, 13:55
@DieAlarmanlage
Dann würde ich noch abwarten. Vermutlich ist das Problem größer und es muss an eine Fachabteilung weitergeleitet werden.
Bei ubisoft sollte man so mit einer Wartezeit von 3-4 Monaten rechnen. Aus eigener Erfahrung.
Es steht, dass es heute aktualisiert wurde, jedoch hat sich nichts verändert und ein email habe ich leider nicht bekommen :/