Tolino Shine öffnet Bücher nicht und zeigt einen Hinweis
Und zwar habe ich mir ein Buch runtergeladen und wenn ich es öffnen möchte, kommt nur ein Hinweis "Ein Fehler ist aufgetreten. Starten sie ihren Tolino neu oder versuchen sie es später nochmal." So ungefähr ist das. Ich habe in schon öfters neu gestartet und auch mal einen Tag gewartet aber es passiert nichts. Was kann ich noch tun?
1 Antwort
Ich hatte das gleiche Problem: Ich konnte die Bücher auf dem PC ganz normal lesen, nur auf dem Tolino nicht. Beim Nachfragen beim Kundendienst gab man mir zur Antwort, ich müsse meinen Tolino mit der Adobe ID autorisieren. Das hatte ich aber bereits gemacht. Irgendwo las ich dann den Tipp, man solle den Tolino auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Tolino Menü: Geräteeinstellungen). Vorher hatte ich die Bücher in der Cloud gespeichert, damit sie nicht verloren gehen. Danach musste ich mich auf dem Tolino wieder bei Page Place registrieren und meine Adobe ID eingeben. Und siehe da, es hat funktioniert!