Frage von sheamy, 104

Thomson Fernseher findet keine Sender?

Hallo Freunde, ich bin leider nicht unbedingt ein technisch begabter Mensch... jetzt habe ich mir einen Thomson Fernseher geholt, ein Antennenkabel und den an meine Box angeschlossen. Ich finde allerdings nur 4 Sender. Phoenix, Arte, das erste und one?! In unserem Haus ist eine Box von unitymedia, ich habe da allerdings keinen Vertrag oder so weil mir vom Vermieter und meine vormieterin gesagt wurde, dass ich auch so die normalen Sender empfangen kann. Habe gerade auch bei der unitymedia Hotline angerufen, der hat mir das bestätigt. Ich habe den Hausmeister angerufen, der sagt dieses Problem sei ihm neu. Keiner weiß wieso das so ist aber ich finde einfach keine Lösung... habe jetzt schon mehrmals versucht einen Sendersuchlauf durchlaufen zu lassen, allerdings bleibt es bei diesen 4 Sendern. Bei "Kabel" findet er gar nichts und bei "Sattelit" logischerweise auch nichts, wenn ich "Antenne" auswähle, dann die beschriebenen 4 Sender (digital lt. Fernseher)... dabei dachte ich das sei analog? Aber was weiß ich schon. Ich habe jetzt schon versucht die Suche von "erweitert" auf "voll" zu stellen, Verschiedenen mHz Frequenzen ausprobiert, nichts. Es ist zum Mäuse melken!!! Bitte weiß einer von euch die Lösung und sagt mir was ich falsch mache? Ich bin völlig ratlos...

Expertenantwort
von andie61, Community-Experte für TV, 82

Ist es der Fernseher aus dem Link?

https://www.amazon.de/Thomson-40FB5406-Fernseher-Triple-DVB-T2/dp/B01C7CWBQO/ref... 

Wenn er über die Einstellung Antenne die 4 Sender findet dann sind das DVB-T Sender,er dürfte so aber eigentlich diese Sender nicht finden wenn er mit der Kabelanschlussdose verbunden ist,das wäre ein Zeichen für einen extrem schlecht abgeschirmten Hausverteiler,oder ein sehr schlechtes Antennenkabel.Hast Du es schon einmal mit einem anderen Antennenkabel versucht?Du musst über Kabel DTV suchen,das ist der Tuner für den digitalen Kabeltuner.Wurde die Anschlussdose vorher schon mit einem anderen Fernseher genutzt?

Antwort
von asdundab, 80

Kannst du mal bitte das genaue Modell des Fernsehers nennen?
Wann wurde der Fernseher neu gekauft?

Kommentar von sheamy ,

Habe den Fernseher heute neu gekauft, das müsste der Thomson 40FB5406 sein

Kommentar von asdundab ,

Sterte nochmal einen Sendersuchlauf mit den Einstellungen Cable (Kabel), Voll und nur Digital.

Antwort
von gpl61, 40

Habe eine Mail von Thomsen bekommen. Software giebts zwar nicht zum Download , aber Hotelmode ist interessant. Schribt mal ob das bei euch hilft. Sehr geehrter Kunde, 1) Bitte zuerst die neueste Software herunterladen und installiewww.thomsontv.eutv.eu

oder ww.tcl.eu -> Modell des TVs im Suchfeld eingeben -> auf Modell in der Ergebnisliste klicken -> die Seite mit der technischen Beschreibung oeffnet sich -> gehen Sie zu "Herunterladen" -> zip Datei auf PC speichern -> entzippen -> Software auf USB Stick uebertragen -> Schritte in der PDF Datei folgen 2) Bei Schwierigkeiten mit der Wahl/dem Sortieren der Sender haben, bitte die folgenden Schritte beachten: Senderdurchlauf für eine vorsortierte Senderliste / DVB S Satellit, Astra 19.2 Wählen Sie aus: Sprache: Deutsch. Land: Deutschland Standort: Zuhause Network Verbindung type: Wenn Sie eine haben, einrichten. TV Channel installation: Fortfahren -> weiter Antennen scan type: Ich möchte keine Sender scannen -> weiter. Kabel scan type: Ich möchte keine Sender scannen. SAT operator: Sonstige (das ist die unterste Option) -> weiter. Satellite: Astra 19.2E -> weiter. Scan Configuration: Scan modus ALLE und Kanäle ALLE - Wählen Sie Suche aus um den Scan zu starten. Am Ende der Suche drücken Sie Weiter um den Scan abzuschließen und wählen dann Beenden aus - Das Erste HD sollte auf Ihrem Gerät angezeigt werden und eine Vorsortierte Senderliste erscheinen. Einstellung der Lieblingskanäle - drücken Sie auf LIST - rufen CHANNEL LIST SELECTION (hier wählen Sie den Sender aus mit den Pfeilen oben/unten und öffnen die Liste mit OK) auf - blaue Taste drücken für die Bearbeitung der Favoritenliste (hier wählen Sie den Sender aus mit den Pfeilen oben/unten und öffnen die Liste mit OK) Den Vorgang werden Sie wiederholen, um die Favorites (Kanäle) einzustellen. Am Ende drücken Sie auf LIST/EXIT. Nachdem Sie alle Sender eingestellt haben, wählen Sie "Hotel Mode" aus. Sie aktivieren Hotel Mode über das User Menü - Hauptmenü - Kontrast - und geben folgende Zahlen ein: 6 4 0 5. Es erscheint das Hotel Menü. - Hotel Mode - ON (Mit dem Hotelmodus verhindern Sie, dass bestimmte Bedienungen nicht oder nur eingeschränkt zugänglich sind.) - dann Scroll nach unten, bis zur letzten Zeile auf der zweiten Seite. Das ist NETWORK UPDATE und wählen OFF aus - zurück zur ersten Seite und HOTEL MODE auf OFF stellen. Mit freundlichen Gruessen TCL Team

Antwort
von gpl61, 40

Habe mir das gleiche Model gekauft, und habe das gleiche Problem. Der fernseher findet über satelit rund 800 frei empfangbare sender. Aber keine deutschsprachigen. Der alte Reciver ( gleiches Koax Kabel gleicher Standort,) hatte 1760 freie Sender. Ausserdem werden über DVBT Antenne nur 12 sender digital erkannt. Fast alles nur Shoping Sender , Satelietenanlage ist 1,2m Schüssel. 2 Quadro LNBS für Astra u. Eutelsat Nachgeschaltel EMP CEntauri 9x8 MS9/8PIU-5 Profiline Bisher war beim alten gerät allse einwandfrei. Jetzt seit 2 Tagen Instalationskaos. Habe den suport von Thomsen heute angeschrieben. Mal sehn was der sagt.

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