Sony bravia Bildschirm schwarz
Hallo, ich habe meinen Fernseher zuletzt abends ganz normal ausgemacht. Am nächste Tag als ich ihn wieder einschalten wollte blieb der bildschirm komplett schwarz und der Ton war extrem laut. Ich konnte weder per Fernbedienung Noch am tv selber den Ton umstellen oder das Programm wechseln. Die einzige Möglichkeit den Fernseher auszuschalten bestand darin den Stecker zu ziehen. Hat jemand ne idee woran das liegen koennte? Vorher sind nie irgendwelche Probleme aufgetreten. Ist tatsächlich über Nacht passiert. Vielen dank :-)
3 Antworten
Hallo Dunja, mein Fernseher läuft wieder. Von der sony hotline wurde ich an den sony inhomeservice weiter geleitet. Die schickten uns dann einen Techniker, der das Problem recht schnell gelöst hat. Laut dem Techniker war es ein softwareproblem, das einfach über ein update, das er aufgespielt hat behoben werden konnte. Das Best an der Sache ist, dass sony die "Reparatur" auf Kulanz ausgeführt hat (Garantie war schon 4 Monate abgelaufen. Ich hoffe, dass Dein Gerät auch so einfach wieder in Gang gebracht werden kann.
Das hört sich sehr für an. Unser Fernseher hat auch seit 5 Monaten keine Garantie mehr. Hoffentlich haben wir glueck und es handelt sich im den gleichen fehler. Vielen dank für die Rückmeldung
hallo dunja, genau das gleiche problem ist gerade eben bei unserem sony aufgetreten. hast du schon eine lösung des problems gefunden?
Hi, schade, dass Du noch keine Lösung hast. Ich werd´s dann mal morgen bei der sony hotline versuchen. Wenn ich weiß, was das Problem ist, melde ich mich wieder.