Soft-eLicenser wurde deaktiviert und kann für keine Transaktionen mehr genutzt werden? Was tun?
Ich habe mir den eLicenser von Steinberg runtergeladen und hatte Anfangs Probleme den überhaupt zu installieren. Diese Probleme habe ich jetzt jedoch in den Griff bekommen und konnte ihn einwandfrei installieren. Nun kann ich den eLicenser jedoch nicht nutzen, da der Soft-eLicenser gesperrt wurde und nicht mehr verfügbar ist. Eine Reparatur ist nicht möglich.
Ist das im ersten Bild dein Lizenzschlüssel? Falls ja ist es wohl bald nicht mehr deiner.
Nein ich kann im Moment keine Lizenzen aktivieren da der Soft-eLicenser ja deaktiviert ist.
1 Antwort
Moin, hast Du mal in mySteinberg geprüft ob die Lizenz und der softLicenencer noch eingetragen ist? Sonst hilft nur, wie in der Fehlermeldung beschrieben, den Support anrufen oder nen Ticket aufmachen. Telefonisch helfen die Kollegen bei Steinberg eigentlich schnell.
Ja, dort steht das dieser eLicenser nicht registriert werden kann, da dieser nicht mehr exestiert.