Kann man Schuhe bei quick Schuh zurückgeben?
Ich habe am Dienstag Schuhe gekauft bei quick Schuh , und sie direkt angezogen für den heim weg . Am nächsten Tag ist mir aufgefallen dass beide Schuhe an dem Seiten schon abgerieben sind , wohlgemerkt nach paar Meter laufen. Deshalb bin ich am Mittwoch direkt zu der filalle gegangen und wollte mein Geld zurück . Die Verkäuferin hat gemeint der Chef muss das anschauen ,deshalb hab ich meine Schuhe dort gelassen und einen Beleg dafür bekommen . Am nächsten Tag werd ich angerufen und mir wird gesagt das kein Material Fehler vorliegt. Das heißt im Grunde soll es meine schuld sein und dass ich die Schuhe abholen soll -.- jetzt frag ich Euch was man da machen kann ??? Ich bin komplett ratlos...
1 Antwort
Der Händler muss beweisen, dass der Mangel beim Kauf noch nicht da war, und das wird er kaum können.
Hol dir notfalls juristische Hilfe, lass dich auf keinen Fall abweisen, er MUSS reagieren!
Ja das Problem ist , dass der Mangel erst nach dem kurzen tragen auftrat , ich hab das auch so gemeldet , nur meinen die halt ist meine schuld , obwohl die Sohle eindeutig zu weich ist