Samsung Account vom Vorbesitzer löschen?

Hallo,

habe ein sehr gut erhaltenes, fast neues, Samsung A51

im Internet privat gekauft.

Soweit alles ok.

Nun habe ich festgestellt, das noch der Samsung-

Account des Vorbesitzers drin ist mit Bildern und

Daten.

Habe den Verkäufer angeschrieben, der mir auch

geantwortet hat, aber er unternimmt nichts.

Samsung habe ich ebenfalls angeschrieben.

Diese haben mir mitgeteilt, das es nur die Möglichkeit

gibt, das der Verkäufer mir sein Passwort nennt

und sich anschließend ein neues Passwort zulegt

bzw. dies dann ändert.

Sonst wäre nur die Möglichkeit das komplette

Smartphone auf die Werkseinstellung zurück

zu setzen.

Dann muß ich aber alles neu installieren, was

ich natürlich gerne vermeiden möchte.

Muß abschließend dazu sagen, dasd ich kein

Profi am Handy bin, sondern eher "Neuling".

Gibt es sonst wirklich keine andere Möglichkeit ?

Danke für Eure Hilfe.

Gerd