Rufnummer kann nicht mehr zurück gerufen werden?
Meine Kollegin hat von ihrem Provider eine neue SIM-Karte bekommen, wegen Umstellung auf 5G. Seit dem kann sie zwar jeden anrufen und auch Mobile Daten funktionieren. Aber wenn man sie auf ihrer Nummer zurück rufen will, kommt immer die Ansage, dass diese Nummer nicht vergeben ist. Ihr Anbieter hat auf Beschwerde reagiert und mit einer E-Mail bestätigt, dass alles wieder funktioniert. Jedoch ist das nicht der Fall, es kommt weiterhin die Ansage. Wie kann so etwas passieren?
2 Antworten
Andere Rufnummer bekommen?
Oder es ist eine Rufumleitung eingerichtet, welche auf eine andere nicht existente Rufnummer verweist.
Lösung anhand der geschilderten Rahmenbedingungen:
Es hat sich ihre Mobilfunknummer geändert.
Wieso schreibst du so eine gequirlte Kacke? Anstatt einem zu erklären, warum die angezeigte Nummer angeblich nichts aussagt. Die Nummer die mich anruft, kann ich im Normalfall auch zurück rufen. Und da bin ich hier kein Troll, du SPINNER!!!
Nein, die Rufnummer ist die selbe geblieben. Wenn sie mich anruft, wird die ja auch angezeigt. Nur zurück rufen kann man nicht und das ist erst seit der neuen Sim Karte so.