Rückgaberecht bei spielwaren?
habe samstag ein glitzer tattoo set für kinder für 38,99€ im markthaus weyrauch gekauft nur mussten wir feststellen das es nicht funktioniert da diese tattoos aus einer folie sind und nicht von der anderen folie abgehen geschweige denn auf der haut halten
habe den kassenzettel noch
alles ist noch vorhanden nur 2-3 tattoos mit dem wir es ausgetestet haben fehlen
da es ja hier um sehr viel geld geht würd ich es gern zurück bringen geht dies denn aber überhaupt?
habe noch nie spielzeug wieder zurück geben müssen (nur neben bei bin 20.. schreibe es nur weil hab mal gehört man könnte erst ab 18 dinge zurück geben / umtauschen)
3 Antworten
Normalerweise müsste es klappen, dass Du Dein Geld, oder zumindest einen Teil davon, zurück bekommst, wenn es nicht wie in der Beschreibung funktioniert.
Ich würde mich, wenn sie es im Geschäft nicht zurück nehmen, direkt an den Hersteller wenden. Vielleicht kann man Dir da ja weiterhelfen und sie sagen Dir, ob Du in der Anwendung etwas falsch gemacht hast.
Einfach hartnäckig bleiben!
Das wäre dann eine Reklamation weil es nicht so funktioniert wie versprochen.
Könnte je nachdem, was für nen Verkäufer du erwischst etwas anstrengend werden, aber du solltest es versuchen/dich freundlich aber bestimmt durchsetzen.
ja klar .... kannst ja den Grund dazuschreiben. Aber schau erst mal ob du nicht bei der Anwendung was falsch gemacht hast.