Rückerstattung Airpods Media Markt?
Hey,
ich habe, wie auf dem Bild zu sehen ist, am 10.06.21 meine AirPods im Mediamarkt bestellt bzw. auch abgeholt. Seit heute morgen sind die Airpods extrem leise bzw nicht hörbar, erst, wenn die Lautstärke voll aufgedreht ist und ich die Hörer ganz komisch verdrehe, deingt ein Ton durch. Klingt natürlich nicht gut, kein Bass und ist derbe unangenehm. Ich habe sie auch schon einmal disconnected und neu verbunden, hilft nüscht.:D
Da der Kauf ja nun wirklich noch nicht mal 3 Monate zurück liegt, frage ich euch, wie realistisch die Chance auf Rückerstattung ist.:)
Danke für jede Antwort schon Mal!:)
5 Antworten
Selbst wenn Media Markt die nicht zurück nimmt bist du in der 1 jährigen Apple Garantie. Über die apple support Seite oder den Telefon Support kannst du die abholen lassen und kostenlos austauschen % reparieren lassen
Bevor du sie in Reparatur oder ähnliches schickst, solltest du alle "anderen" Möglichkeiten mal testen ... iPhone neu starten ... AirPods neu koppeln ... AirPods vielleicht auch mal an einem anderen Gerät testen ...
Danach kannst du dich sowohl an Apple oder Mediamarkt wenden ... zum einen greift im ersten Jahr die Garantie von Apple, womit man sich direkt an den Hersteller wenden kann ... zum anderen ist MM seit letzten Sommer ein AASP (Apple autorisierter Service Partner) ... auch die können die AirPods testen und gegebenenfalls reparieren bzw. austauschen. Je nachdem, was für dich näher zu erreichen ist ... ;)
Kopple die AirPods mit dein IPhone, gehe in die Einstellungen. Dann auf Musik und dann auf EQ und da kannst du auf Late Night, oder auf Mehr Bässe gehen. Vielleicht hilft dass ja. LG
Zunächst einmal hat der Händler das Recht auf Nachbesserung. Er muss dir nicht das Geld zurück erstatten, bevor ein Reparaturversuch stattgefunden hat.
§437 BGB
Ich hab mal so etwas bei Saturn gehabt und musste mein Handy echt 3 mal (!) einschicken bis ich das Geld Rückerstattet bekommen habe. Und dann kam erst das beste: Ich hab dann nur das Geld prozentual von der Restlaufzeit und minus Reparaturzeit wiederbekommen...
Und was wundert dich daran, diesen Bedingungen hast du mit dem Kauf wissentlich zugestimmt.