Rückenschmerzen im 5* Hotel?
Hallo,
meine Freundin ind ich sind im Urlaub auf Rügen in einem 5* Hotel.
Wir haben dort ein Apartment gebucht und das Doppelbett besteht aus zwei Einzelbetten mit sehr harten Matratzen. Meine Freundin plagt über starke Rückenschmerzen und es sind noch 2 Nächte hier, die wir eigentlich genießen möchten.
Bevor ich an der Hotelrezeption Frage und mich zum Depp mache. Haben Hotels (vor allem 5*) für solche fälle weichere Topper die man dafür bekommen kann. Oder werden sie so kulant sein, und werden uns ein Doppelzimmer geben ( gleicher preis, etwas höherer Standart mit King Size Bed)?
wie sind da eure Erfahrungen ?
lieben Dank im Vorraus
4 Antworten
Hallo,
wenn du wüsstest, was für selten dämliche Fragen Hotelmitarbeiter sich teilweise anhören müssen... deine Frage ist nicht dämlich.
Nun muss man ehrlicherweise sagen, dass eine relativ harte Matratze eher ein Qualitätsmerkmal darstellt. Es zeigt, dass sie meist nicht durchgelegen ist und entspricht auch zumeist eher der menschlichen Ergonomie.
Wenn man natürlich über Jahre auf sehr weichen Matratzen geschlafen hat, ist man daran nicht gewohnt.
Wie dem auch sei - einfach freundlich nachfragen. Wenn man Abhilfe schaffen kann, wird man das sicherlich versuchen.
LG, Chris
Ich bin zwar sehr spät mit Antwort, es kann anderen noch helfen.
Meine Freundin klagt auch manchmal wegen den Matratzen.
Bisher hat noch jedes Hotel bei mehr als einer Nacht, die Matrazen getauscht, zumal die teuren Hotels dies warscheinlich oft machen.
Es geht nicht als über Fragen an der Reception.
Auch wenn man Probleme mit dem Zimmer hat, etc... fragen.
Wir hatten auch schon Zimmerwechsel. Da gilt wer sich durchsetzt kommt zum Ziel. Dafür schreibe ich dann bei gutem Service einen guten Bericht auf Tripadvisor.
Seit es TripAdvisor gibt, bemühen sich viele Hotels wieder viel mehr.
In einem Fünf-Sterne-Hotel kann man so etwas immer fragen, wenn man irgendwo auf solche Wünsche eingestellt ist, dann in solchen Häusern.
Oder werden sie so kulant sein, und werden uns ein Doppelzimmer geben ( gleicher preis, etwas höherer Standart mit King Size Bed)?
Wohl eher nicht. Die Matratzen werden im ganzen Hotel dieselben sein.