Roblox Passwort weg?
Hallöchen
Ich wurde heute von Roblox aufgefordert, das Programm neu zu starten, was ich auch gemacht habe. Dann wollte ich mich einloggen und da kam die Nachricht, dass mein Passwort zurückgesetzt wurde und ich nur Zugriff auf mein Konto bekommen könnte, wenn ich meine E-Mail Adresse oder Telefonnummer eingebe. Wenn man keines von beiden auf seinem Konto hinterlegt hat, soll man sich an roblox.com/support wenden. Ich habe halt keines von beiden hinterlegt und deshalb den Supporter angeschrieben. Dort habe ich auch meinen Nutzernamen genannt. Es ist noch keine E-Mail von Roblox gekommen.
Ich frage trotzdem nochmal andere Leute, ob es vielleicht andere Wege gibt wieder Zugriff auf mein Konto zu bekommen.
Danke für eure Antworten
Euch noch einen schönen Tag/Nacht
2 Antworten
vielleicht wurde der Account gehackt und/oder Quarantänisiert.
Es scheint unwahrscheinlich, dass du durch einen anderen Weg in deinen Account kommst; warte einfach ab und schicke vielleicht eine Nachfolge Email
Moin,
Die einzige Ursache die ich mir hier vorstellen könnte ist, dass jemand zugriff auf deinen Account bekommen hat und das Passworts veränderte. Um soetwas vorzubeugen empfiehlt sich immer 2FA.