Retoure kein Rücksendebeleg?
Hallo. Ich habe vor 2 Wochen einen Artikel als defekt gemeldet und deshalb bei OTTO reklamiert. Dann kam der DPD Bote und hat mir den neuen Artikel ausgehändigt und den alten mitgenommen. Aber ich habe keinen Rücksendebeleg bekommen und möchte wissen, was ich tun kann. Denn ohne Beleg kann es gefährlich sein.
2 Antworten
Den Beleg hätte dir der DPD Fahrer auf Verlangen ausstellen können
Wo ist das Problem ?
Hast du die Rechnung bezahlt ?
Du hast ja nun ein funktionierendes Teil oder ?
Bei jeder Sendung ist ein Rücksendeschein dabei , hast du den ausgefüllt und mitgegeben ?