Produkt storniert, Geld wurde dennoch abgezogen?

3 Antworten

Weil der AUftrag im Rechnungssystem schon bearbeitet wurde, während du die BEstellung storniert hast.

Ruf beim Verkäufer an, der bricht es dann ab oder schickt das Geld wieder zurück.

Das Geld wird direkt nach dem Kauf abgezogen. Wenn du es stornierst wird es dir wieder gutgeschrieben werden. Einfach abwarten.

Weil das Rückbuchen etwas Bearbeitungszeit braucht.