Phishing oder nicht von Blau.de?
Guten Abend zusammen!
Ich habe heute Mittag einen Vertrag (online) bei Blau.de abgeschlossen. Ein Blau Allnet Tarif mit Handy.
Eben bekomme ich eine Mail von einem sogenannten „Blau Kundenservice“, Betreff: Alternativangebot zu ihrem Vertrag. Soweit so gut. Während ich die Mail lese bekomme ich den Mund nicht mehr zu. Darin steht (in der Mail, nicht in meinem Mund), dass mir das Handy nur ausgehändigt werden kann, wenn ich 105 Euro im Voraus als Guthaben auf mein Blau.de Konto einzahle. Davon würde das Handy nicht teurer, sondern die Rechnungsbeträge buchten sich dann von diesem Guthaben ab, so dieser „Kundenservice“. Des Weiteren müsse ich unbedingt den Betrag über den in der Mail stehenden Link überweisen, und nicht etwa in einem O2 Shop einzahlen. All dies stinkt ja schon 10 Meilen gegen den Wind nach Phishing. Ich also flux Google angschmissen und mal „AcceptEmail“ gegoogelt. Diese Recherche ergab, dass solche Mails im Auftrag von „AcceptEmail“ durchaus ihre Richtigkeit haben können. Ich kann mir aber bei Weitem nicht vorstellen, dass Blau so dreist und unverschämt ist und mit dieser Masche auch noch durchkommt.
Hat jemand von euch Erfahrung damit, ist da schon mal reingefallen oder ist sogar Phishingexperte? Ich wäre sehr sehr froh über hilfreiche (ähem !??!) Antworten!
Grüße
Max
2 Antworten
Man musste die Mail selbst sehen, um das mit Sicherheit sagen zu können, grundsätzlich gibt es hinweise auf Phishing. Prüfe mal Folgendes:
- Wie ist die Rechtschreibung und die Grammatik? Fehlerfrei?
- Ist das Blau-Logo (oder andere verwendete Logos) korrekt und qualitativ integriert?
- Prüfe mal den gesamten Link, ohne ihn zu öffnen, ist es ein Blau-Link, oder eine seltsame Adresse?
- Steht in der Mail irgendwas drin, was vorher nicht abgemacht wurde, wolltest du dieses Handy, stimmt die Bezugnahme auf deine Daten?
- Prüfe die hintergründige Absender-Adresse, stimmt die?
Ich nehme an, Blau.de hat irgendeine Form von Support, ich würde mich mal daran wenden.
Also, der Bezug könnte nicht korrekter sein. Der Name ist korrekt, Handy, sogar die Variante (Speicherplatz) stimmt. Auch in der Fußzeile stimmt die angegebene Adresse von Telefónica und der Absender ist no-reply@blau.de
Ich würde mich an die Blau Hotline wenden und eine telefonische Bestätigung einholen.