Paketadresse ändern?
Moin,
Ich hab gestern was bestellt mit DHL Paket-Versand. Da dort Dinge für mich und nen Freund drin sind und wir die zusammen holen wollen, habe ich auf eine Packstation bestellt, aber ich war dafür nicht registriert. Ich hab mich jetzt für Packstationen registriert, habe aber die GoldCard noch nicht. Jetzt möchte ich gerne noch das Paket anstatt auf die Packstation, auf die nahe gelegene Filiale liefern lassen. Allerdings ist das Paket schon verschickt. Auf der Website von DHL steht, dass man Lieferungen noch bis 1 Uhr morgens am Zustelltag auf eine Filiale ändern kann. (Übrigens: Sie können Sendungen, die Sie nach Hause bestellt haben, noch kurzfristig an eine Filiale in der Nähe senden lassen - ganz einfach bis 1 Uhr morgens am Zustelltag.) Gilt das auch für Sendungen an eine Paketstation?
3 Antworten
Nein, Packstationsendungen kann man nicht selbst zur Filiale umleiten.
Da auf dem Paket anscheinend keine Postnummer in der Anschrift steht, wird es zum Absender zurück geschickt.
- Ich habe mich bei DHL gemeldet und keine Hilfe bekommen
- War ich heute bei einem Zusteller in der Nähe, der hat gesagt ich benötige entweder die Karte oder ich soll mich beim Zusteller melden, der dort ausliefert (war dann doch nicht der der bei der Packstation ausliefert) Dieser kann mir das Paket aushändigen.
wessen Packstationsnummer hast du denn angegeben? Ohne die kann es gar nicht an eine Packstation gesendet werden.
Ruf doch mal den Lieferanten an, ob es bereits versendet wurde. Wenn nein, kannst du sicherlich noch die Anschrift ändern. Oder hast du schon eine Sendungsnummer? Wenn ja, kannst du das Paket umleiten (schau mal auf der Seite von DHL nach).
Also ich habe eine Sendungsnummer, aber bei DHL die sagen mir die wäre falsch(als ich angerufen hab), auf der Website steht in Kürze treffen die Informationen ein.
Frag doch mal den Absender, ob es überhaupt mit DHL versendet wurde. Oder steht das in der Email mit der Sendungsnummer? Wurde nur das Versandlabel generiert oder auch schon das Paket der DHL übergeben?
Ich habe von der Firma eine Versandbestätigung bekommen, in der eigentlich die Sendungsnummer stehen sollte, was sie nicht tat. Dann hab ich da angerufen und der Supportmitarbeiter hat mir die Nummer durchgegeben.
Das Paket wurde auch erst heute Mittag gegen 3 Uhr verschickt, vielleicht sehe ich die Infos deswegen noch nicht? DHL steht auch in der Mail dabei.
Schau morgen nochmal nach. DHL ist manchmal etwas langsam mit der Aktualisierung.
Ich habe gelesen, Man kann sich den Barcode generieren ich versuch's mal so vielleicht
Doch, es steht meine Postnummer in der Anschrift und ich bin auch angemeldet, habe aber die Karte noch nicht und brauch das Paket aber.