Paket steckt fesst in Vorbereitung für Weitertransport?
Hallo, ich habe vor einer Woche eine Bestellung bei Saturn aufgegeben worauf mir gleich das Lieferdatum vom 9.11. gegeben wurde, ca. 2 Tage Lieferzeit.
Auf Grund von DHLs Meldung von hohen Mitarbeiter Ausfällen hätte ich mit max. 1-2 Tagen Verspätung gerechnet aber seit mittlerweile 5 Tagen befindet sich mein Paket anscheinend in Vorbereitung für den Weitertransport. Seit dem 8.11. gab es keine Aktualisierung des Trackings. Saturn kann ich ab einer Verspätung von 7 Tagen einschalten aber ich würde meine Bestellung natürlich gerne ohne großes Gewusel erhalten. Vom DHL Kundenservice gab es bisher keine Antwort.
Kennt sich hier jemand aus oder habe ich etwas verpass, dass diese Verspätung erklärt?
Danke!
1 Antwort
Das hängt im Eingangspaketzentrum fest oder auf dem Transport zum Ziel-Paketzentrum.
Da kannst du leider gar nichts unternehmen. Der DHL-Kundenservice weiß auch nicht mehr als du in dem Fall.