online Shop bei h&m reklamieren? brauche Hilfe
Habe noch nicht mal bezahlt und schon geht die Tasche kaputt. Ich muss sie online reklamieren aber hab die Aufkleber undso nicht mehr. Was musst ich machen. Und was muss ich schreiben also so ein zettel wo ich es halt beschreibe, muss das selber geschrieben werden oder hat es eine Vorlage? Und die Adresse?
4 Antworten
Am besten rufst du da mal an, die werden dir dann sicher ein Rücksendeschein schicken. Sonst müsstest du das selber zahlen. Doof, dass es kaputt ist. Sonst kann man die Online gekaufte Ware auch im Shop zurüchbringen, das gilt aber nciht für Reklamationen. MfG Christopher
gehe auf der seite zu den reklamationen, da findet sich ganz sicher eine anleitung, der du nur folgend musst.
Auf der Website von H&M gibt es sicher eine Kontaktadresse. Schreib dort doch eine Mail hin, die helfen dir weiter.
gehe doch mal in den laden
Doch nutzt sonst schon was. https://www.hm.com/de/customer-service/faq/returns
Im laden war ich gestern schon, da wurde mir gesagt das ich es online machen muss, also halt online rekalmieren.
der laden nutzt nichts bei onlinekäufen.