OneNote stürzt bei Benutzung mit Stift ab?
Ich habe ein Surface Pro X und habe mir dazu einen Surface Pen und eine Tastatur gekauft (als Bundle). Ich habe den Pen gekoppelt und er ist auch verbunden. Ich kann ihn ganz normal benutzen, außer bei OneNote. Sobald ich mit dem Pen etwas schreiben möchte, stürzt OneNote ab. Manchmal kann ich kurz etwas schreiben (ein oder zwei Wörter), aber das wird dann durch den Absturz nicht gespeichert. Mit der Tastatur kann ich bei OneNote schreiben, da stürzt nichts ab. Meine Vermutung ist nun, dass etwas mit dem Stift ist. Vielleicht eine falsche Einstellung oder Sonstiges.
Ich habe das Gerät erst seit einigen Tagen und noch nicht damit arbeiten können, da OneNote seit Beginn immer bei dem Stift abstürzt.
Falls es wichtig ist: das Tablet läuft auf Windows 11.
Ich freue mich sehr über Hilfe!
1 Antwort
Ich kann leider nur vermuten, woran das Problem liegt. Dass es am Stift liegt, ist aber sehr unwahrscheinlich. Meine Vermutung wäre, dass du evtl. die "falsche" Version von OneNote aufgespielt hast. Bzw. vielleicht war schon die falsche Version drauf. Mein Pro X hatte nur die 32 Bit x86 Version drauf und ist auch beim Schreiben abgestürzt. Schau mal im Appstore von Windows nach und gib dort OneNote in der Suche ein. Wenn dort OneNote erscheint und ein Button "Installieren" und nicht "Öffnen" erscheint, hast du vermutlich nicht die ARM Version genutzt. Dann musst du die andere Version erstmal deinstallieren, bevor du die ARM Version installierst, sonst bekommst du vermutlich eine Fehlermeldung.
Ich würde ohnehin nicht die völlig überfrachtete OneNote Version aus dem Office Paket nehmen, sondern die "OneNote for Windows 10/11" Version. Die gibt es ebenfalls über den Appstore, ist seit jeher als ARM Version programmiert und heißt wirklich so ( in Abgrenzung zu OneNote).
Vielleicht liegt es ja tatsächlich an der Version, die du nutzt. Ansonsten bräuchte ich mehr Infos.
Viel Glück!