Nintendo betrügt.Was tun?
Hallo
Ich habe bei Nintendo immer mal wieder Geld eingelöst. Ich habe vorher mir bei Amazon den Code gekauft und dann eingelöst. Dafür habe ich meine Amazongutscheine eingelöst. Dann habe ich es im E Shop eingelöst und es dann verspielt. Jetzt haben wir die Abrechnung von Papas Kreditkarte gesehen und sahen das Nintendo alles von meinem gekauften Guthaben und zusätzlich noch von der Kreditkarte abgebucht haben. Dadurch habe nicht nur mein Geld aus dem Fenster geworfen sondern Papa musste auch dafür bezahlen. Wir haben alles also doppelt bezahlt. Meine Frage ist jetzt wie funktioniert das und hatte das jemand auch schon?
6 Antworten
Sicher das beides weg ist, also das Guthaben und das Geld aus der Kreditkarte, es kann durchaus passieren das statt dem Guthaben die Kreditkarte verwendet wird, da du das nicht umgestellt hast(beim Kauf kannst du Zahlungsmethoden auswählen)
Hallo,
Hast du dafür beweise? Also mit den Amatongutscheinen? Vielleicht ist ja das geld noch auf den Karten drauf! Wenn nein würde ich dir vorschlagen eine Strafanzeige gegen Nintendo zu stelln!
~Oldy
hmm der code den du bekommen hast wurde nicht eingelöst? dann wird das wohl der fehler sein.... den code musst du bei nintendo im eshop bei "Code einlösen" eingeben. dann müsstest du sowas sehen wie xx€ hinzugefügt aktuelles guthaben:xx,xx oder änliches ist das nicht der fall mal im profil schauen ob guthaben hinzugefügt wurde. ist auch das nicht der fall mal den Verkäufer des shopcodes fragen warum das nicht gültig ist. Als tipp zuletzt man kann den kauf per kreditkarte mit nem passwort versehen dann bekommt man das auch sicher mit das jetzt abgebucht wird und das guthaben im hintergrund leer ist. zudem kaufe dir die shop karten doch bei alid oder rewe die funktionieren dann auch und du bekommst ein ausdruck dass der code aktiviert wurde und wenn das nicht der fall ist kannst du sofort problemlos reklamieren.
oder noch ne frage welches konto ist mit amazon verknüpft? nicht dass dies jetzt einfach die abuchungen von amazon sind um die codes zu kaufen
Deswegen gibt man Kindern keine Kreditkarte in die Hände. Einfach den Support anschreiben und nachfragen hier kann das niemand sagen.
Kenne ich. Leider streiten soe alles sb. Musdte Kreditkarte sperren leider😡😡😡
Zweifelhaft, ich denke, da haben Sie eher mehr ausgegeben. Falls es wirklich nicht stimmen sollte, dann müssten Sie sich mal beim Support melden.
Hey, hast du eine Lösung damals gefunden? Mir ist genau das gleiche vor einem Monat passiert, jedoch schreibt mir der Support sie können mir nichts zurückerstatten trotz der doppelten Abbuchung des Kontos und des Guthabens.
Die Amazon Gutscheine wurden ja erfolgreich eingelöst. Aber den Code den ich bekommen habe nicht.
Also das Geld wurde zwar eingelöst aber zweimal:Einmal von der Kreditkarte und einmal von dem Code.
Aber trotzdem Danke