Neuer Router verursacht blue screen?
Der neue Router speedport 921 v wurde installiert und funktioniert - außer am Computer. Da wird das Netz angezeigt, aber nach der Eingabe der Zugangsdaten und Klick auf "Verbinden" fährt der Rechner mit einem blue screen herunter und startet neu. Zwischengeschaltet ist ein Fritz-Stick. Die Verbindung des Rechners zum Netz eines Nachbarn funktioniert einwandfrei, haben wir gemeinsam probiert.
Wie kann der Fehler behoben werden?
1 Antwort
Guten Abend xsara101,
auch wenn es zeitgleich mit dem Wechsel auf den Speedport auftritt, gibt es hier keinen direkten Zusammenhang. Die Bluescreens werden bei Windows-Hardware oder bei Softwarefehlern angezeigt.
In der Regel sieht man diesen Screen einen kleinen Moment und kann dann eine Fehlermeldung ablesen, die bei der Suche nach einer Lösung hilft. Eventuell gibt es hier ein Problem mit dem Fritz-Stick. Ich denke, die Verbindung sollte einmal ohne diesen getestet werden. Was es genau ist, kann ich hier nicht beurteilen.
Viele Grüße
Natalie P.