Muss ich nach der Freischaltung meiner o2 Homebox 2, den Router erneut einrichten?
Hallo Community. Die Freischaltung sollte laut o2 heute von 8-16 Uhr stattfinden. Ich habe den Router um 17 Uhr aus und dann wieder eingeschaltet. Die Lämpchen von Telefon und Internet sind immernoch aus. Muss ich nun den Router mithilfe des Einrichtungsassistenten erneut einrichten oder muss ich nur weiter warten, weil die Freischaltung nicht zuende ist ?
2 Antworten
Hallo Jokar07,
hast du es in der Zwischenzeit mit dem Einrichtungsassistenten probiert? Läuft der Anschluss nun? :)
Wenn nicht, wende dich - für eine zeitnahe Lösung - am besten direkt an die Kundenbetreuung. Die Rufnummer findest du hier: http://www.o2online.de/kontakt/kunde/dsl/stoerungen/
Viele Grüße, Dörte
Ich habe meinen Router mit dem Einrichtungsassistenten installiert, ging prima Schritt für Schritt - konnte so auch wählen ob ich LAN oder WLAN haben möchte.
Ich habe den Router mithilfe des Einrichtungsassistenten eingerichtet und jetzt funktioniert alles. Trotzdem danke für deine Antwort :)