Monitor Pixelfehler Gewährleistung?
Guten Abend,
ich habe mir gegen Weihnachten einen neuen Monitor gekauft der nicht gerade günstig war und mittlerweile hat dieser einen Pixelfehler, der nur einen Pixel betrifft wie ihr in dem Bild sehen könnt. Normalerweise sollte dies doch unter die Gewährleistung und die Nachweispflicht des Verkäufers fallen und der Umtausch sollte ohne Probleme verlaufen oder gibt es dort Dinge die ich beachten sollte. Manche werden sich zwar denken das dies kein großer Mangel ist, jedoch ist es sehr störend wenn man jeden Tag am PC ist. Das Bild wurde mit dem Handy aufgenommen, es ist kein Screenshot :)
MFG Noah
3 Antworten
Den Kassenbong brauch man unbedingt und am besten vorher mit dem Ding dort hingehen wo sie ihn gekauft haben und mal nachfragen was es sein könnte bevor sie ihn umtauschen
Wenn du eine Garantie hast , kannst du den Monitor umtauschen gehen. Solange der Schaden von 'alleine' kam.
Wenn aber zb. irgendwas gegen den Bildschirm bekommen ist ( Mikrofon etc ) un dadurch ein Pixelfehler auftaucht kannst du ihn nicht mehr umtauschen.
Also solange es ein technischer Schaden ist und du Garantie drauf hast, kannst du ihn umtauschen. :)
ja gut, das ist bei Bildschirmen immer fagwürdig, aber gott sei Dank ist es nur ein Pixel .. wäre komisch wenn ich genau den einen nur zerstört hätte. Dafür bräuchte man sehr viel Glück um dies mutwillig zu schaffen
Einige Hersteller streiken bei einem einzelnen Pixel gerne mal, da du aber im Recht bist und der Pixelfehler nicht durch dich verursacht wurde sollte das umtauschen kein Problem sein.