Frage von DerFragenSte, 21

MMOGA Mobile payment guthaben reicht nicht?

Hallo. Ich wollte grade etwas bei mmoga.de für 5€ kaufen per Handy. Jedoch steht da, dass ich nicht genug Guthaben auf meinem Prepaid-Konto habe, obwohl ich genau 15€ habe, Was kann ich dagegen machen? MFG

Antwort
von bTeam, 11

Kontaktiere den Support.

Wenn du nochmal überprüfen willlst:
Vlt hast du die Drittanbietersperre aktiv?
Es kommen noch Gebühren (~12%) für die Zahlungsart drauf, vielleicht doch keine 15€?
Es dauert immer bisl, bis das Guthaben korrekt angezeigt wird, warte mal ein bischen und probiers nochmal.
Es kann auch sein, dass MMOGA gerade nen Problem hat, warte einfach mal eine Weile.

Wie gesagt ich würde den Support anschreiben

MfG

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