Mit eSim keine Anrufe mehr möglich?

Guten Abend!

Wir haben zuhause ein Smartphone, welches jetzt zusätzlich zur normalen SIM noch eine eSIM bekommen hat.

Whatsapp, Internet usw. funktioniert alles. Jedoch gehen keine Anrufe mehr raus und es kommt nur die Meldung:

,Keine Verbindung möglich'

Wie kann man die Anrufe jetzt wieder freischalten?

Ganz liebe Grüße & Dankeschön!

Answer 1

[Mobilexperte]

Ihr müsst die entsprechende Einstellung in der SIM Kartenverwaltung des Gerätes richtig konfiguriert haben.