Maden im Gericht von Gastronomie?

Wir haben uns heute ein Essen zum Mitnehmen für Zuhause bestellt. ( 17:30 bestellt, um 18:00 abgeholt, Hühnerfleisch mit Bambussprossen und Pilzen + Reis) Daheim angekommen fingen wir an zu essen, stellten aber kurz darauf fest, dass kleine Maden im Essen waren. ( das Essen schmeckte aber gut, kein verdorbener Geruch od. dgl.

Wir kontaktieren den Wirt, der uns bat, ihm das Essen zurückzubringen, nach kurzer Begutachtung und anfänglicher Abwendung, dass das von den Pilzen oder anderem wäre, gab der Wirt zu, dass es Maden sind. Er entschuldigte sich vielmals und gab uns € 20.- retour ( das Essen kostete ca. 12.-) Wir haben ihm auch Bilder gesendet.

Er bat uns diese niemanden zu zeigen und entschuldigte sich wieder mit dem Versprechen sofort alles zu kontrollieren.

was meint ihr, sollte man dies trotzdem melden? Wir gehen dort eigentlich schon seit Jahren hin und es hat immer gepasst…aber jetzt wir sind etwas ratlos.

Answer 1

[karotte1386824]

Auf jeden Fall solltest du das melden, Es spielt keine rolle, wie lange du schon dort hin gehst, solche hygienischen probleme sind inakzeptabel Es ist gut, dass du dem Wirt bereits Bilder geschickt hast, das gibt dir Beweise für deine beschwerde. Dies ist ein ernstes thema, und andere Kunden sollten wissen, was da passiert ist Also ja, definitiv melden und sicherstellen, dass so etwas nicht wieder passiert, Sei standhaft und lass dich nicht entmutigen

Comments

[lisi1982]

Danke dir für dein Kommentar, bin da voll deiner Meinung, nur mein Mann & Schwiegermama meinen lass es gut sein.

ich denke aber auch an andere Leute, die davon vielleicht krank werden…