lieferung 1&1 handyvertrag
hallo.ich habe mir gestern (27.08.13) bei 1&1 einen vertrag mit handy bestell,für den nächsten tag (konnte man ankreuzen)t.erst kam eine automatische email,gleich danache die bestellbestätigung mit allen daten und dann um 11:27 uhr kam dann folgende mail: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer Ware voraussichtlich verzögert und bitten Sie dafür um Entschuldigung.
Selbstverständlich haben wir sofort reagiert und Ihre Bestellung geprüft. Dabei haben wir festgestellt, dass Ihre Ware voraussichtlich erst einen Werktag später als vorgesehen geliefert werden kann. Dafür bitten wir Sie um Ihr Verständnis.
Hinweis: Wenn Sie Ihre Ware später als gewünscht erhalten, ist der Lieferservice zu dem von Ihnen genannten Wunschtermin für Sie natürlich kostenfrei.
seitdem kam nichts mehr.jetzt ist die frage,ob es geklappt hat oder nicht???hat jemand auch sowas gehabt und was ist bei rum gekommen oder wie lange hat es dann gedauert?
3 Antworten
immer noch kein versand in sicht :(.habe gestern meine logging daten bekommen und jetzt mal da geguckt,aber da steht nur: Ihre Bestellung wird gerade bearbeitet Bitte haben Sie einen Moment Geduld. Wir aktualisieren gerade Ihre Kundendaten. Ihre persönlichen Daten, Vertrasinformationen und auf Ihren Vertrag abgestimmte Angebote stehen Ihnen vorübergehend nicht zur Verfügung. oben bei meinen daten steht halt nur noch wann vertragsende ist.
Ihr steht in der Schufa und die wollen mit euch reden ob ihr eine Kaution zahlen wollt, nicht mehr und nicht weniger. Daher der vermerk bitte rufen sie uns an oder setzen sie sich mit uns in Verbindung. Bis das nicht geschehen ist passiert nichts
Steht doch in der mail, das sich die Lieferung vorraussichtlich um einen Tag verzögert. Sprich wenn es heute nicht kommt dann morgen
Es kann überall und immer etwas zu logistischen schwierigkeiten kommen, komisch würde es mir in dem fall auch vorkommen. Mehr als n bissl ungeduld und Frust wird es ja nicht verursacht haben. ;)
Das kennen wir alle... leider..^^ aber morgen haste es ja dann ;)
hallo.was ich vergessen habe zu schreiben,das es bei der bestellung sofort lieferbar war.deshalb fand ich es etwas komisch.wieso sich das dann verzögern sollte,wenn die es so anbieten