Ist diese E-Mail vom Lego-Shop echt?
Ich habe gestern was beim Lego Online Shop bestellt, als Zahlungsart habe ich Bankeinzug gewählt. Heute kam eine E-Mail vom Shop, dass der Betrag zu hoch für Bankeinzug wäre und ich per Kreditkarte am Telefon oder per Überweisung zahlen müsse. Weiß einer von euch ob es normal ist, dass der Lego Shop solche E-Mails verschickt oder ob es eine Fake E-Mail ist?
Im Shop steht bei meiner Bestellung seit die E-Mail kam, dass sie auf Zahlungsinformationen warten.
3 Antworten
Ja, das kommt immer wieder vor, bei Lego. Nach welchen Maßstäben die da gehen, weis keiner. Manche konnten Sets im Wert von 180 Euro via Bankeinzug oder Rechnung kaufen, andere wurden bei ner Rechnung von 10 Euro auf Vorabüberweisung oder Kreditkartenzahlung verwiesen.
RRufe einfach beim Kundendienst an, die können Dir in Deinem speziellen Fall eher helfen, als die User hier. Ich hatte das auch schon, Betrag einfach überwiesen und gut ist. Dauert dann zwar ein paar Tage länger, bis Deine Sachen da sind, aber sie kommen an.
Gruß
Ist Paypal nicht möglich?????
Das ist nicht normal! Und Kreditkarte am Telefon ist ja wohl das Letzte, was man macht!