Laptop Bildschirm bleibt aus?
Wenn ich meinen Laptop (Razer Blade 14 2021) starte dann bleibt der Bildschirm aus. Weder das BIOS, noch das Bootlogo erscheint. Ein externen Bildschirm funktioniert jedoch.
Habe bereits das System einmal zurückgesetzt, wodurch das Problem temporär gelöst war, aber gestern ist es dann wieder aufgetaucht, dass er während er lief und ich später wieder dran wollte wieder in genau jenem Zustand war. Treiber habe ich auch direkt von AMD installiert (Ryzen Prozessor). Auch im Gerätemanager finde ich keine Fehler. Ich weiß nicht was ich noch versuchen soll, oder ob der Fehler doch auf einen Defekt zurückzuführen ist. Habe das Gerät erst seit letzter Woche.
2 Antworten
Wenn selbst das BIOS/UEFI unsichtbar bleibt, ist ein Display-Hintergrund-Beleuchtungsdefekt sehr wahrscheinlich. Treiber haben keinen Einfluss vor Start von Windows.
Würde das beim Händler/Verkäufer monieren.
Wenn das Gerät erst eine Woche alt ist -> Händler. Alles andere ergibt ja 0 Sinn. Das könnte jetzt ein defektes Display, eine defekte Hintergrundbeleuchtung oder sonst was sein.
Gekauft habe ich bei Alternate, also besser direkt über die Reklamieren, als das über den Razer Support abzuwickeln?
Stehe bereits schon mit dem Support von Razer in Verbdingung, aber dachte ich kann auch anderweitig mal noch herumfragen.
Komisch ist halt, dass er durch das "neuaufsetzen" wieder funktioniert hat und 2 Tage später taucht wieder der gleiche Fehler auf.