Kündigungsfrist Klarmobil Sim Karte (Prepaid)
Hallo,
ich nutze momentan eine Prepaid Sim Karte vom Anbieter Klarmobil.
Ich möchte in nächster Zeit auf einen anderen Anbieter wechseln, und mir dort ein Smartphone mit Allnet-Flat Vertrag holen.
Jetzt muss ich natürlich erst mal die Prepaid Sim Karte Kündigen, weil Klarmobil bei Nichtnutzung der Karte eine "Verwaltungspauschale" in höhe von 1 € pro Monat abbucht.
Wenn ich jetzt morgen bei Klarmobil anrufe, und dort durchgebe, dass ich die Karte Kündigen möchte...sie dann evtl an Klarmobil senden muss.., und noch nach einer Bestätigungsmail zur Kündigung bitte, wie lange dauert es dann, bis die Kündigung wirksam wird? Gibt es da so was wie ne Kündigungsfrist...oder ist der "Prepaid-Vertrag" nach diesem Anruf mit sofortiger Wirkung gekündigt ?
Vielen Dank für eure Antworten
Gruß SAinT
3 Antworten
Wenn du deine Simkarte mit einem Kündigungsschreiben an Klarmobil (Freenet) schickst wird der Prepaidvertrag sofort gekündigt und das Guthaben auf dein Konto überwiesen. Wenn du deine Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen möchtest, musst du eine VERZICHTSERKLÄRUNG an Klarmobil schicken und (je nach Netz) 25 oder 30 Euro bezahlen.
Wenn Du eine Flatrate auf der Prepaidkarte hast dann gillt die Kündigung zum Ende des Nutzungsmonat,ohne ist sie sofort gültig.Du kannst telefonisch unter der Nummer 0800-1024005 kündigen oder per email service@klarmobil.de
