Kein Packet erhalten (Jaquemus)?
Ich habe am Mittwoch etwas auf Jaquemua bestellt und habe als Ablage Ort eine packet Station angegeben. Auf meiner DHL App steht allerdings nirgends wo eine Zustellung der Rechnungssummer.
Ich habe mit Klarna auf Rechnung bestellt. Muss ich die Ware zuerst bezahlen bevor ich eine Zustellung bzw. das packet erhalte??
Ich habe den Kundenservice bereits eine Email geschickt.
1 Antwort
Du musst normalerweise die Ware nicht vorher bezahlen, wenn du mit Klarna auf Rechnung bestellt hast. Es kann sein, dass es zu einer Verzögerung bei der Zustellung gekommen ist. Am besten wartest du noch ein paar Tage ab und kontaktierst dann erneut den Kundenservice, um den Status deiner Bestellung zu erfahren.
Hoffe, das konnte dir helfen :)
Woher ich das weiß:Hobby