Kaputtes Gerät aus Spotify löschen?
Heyyy :) danke schon mal im voraus fürs Lesen, ich bin neu hier auf gute Frage.
Ich habe ein kleines Problem uns zwar ist mein Handy kaputt gegangen. Ich habe jetzt ein neues, aber ich war auf dem alten in einen Familienaccount eingeloggt. Soweit, so gut, anmelden hat funktioniert und alles, allerdings kann ich keine Folgen oder Lieder herunterladen. Mir wird gesagt es sind zu viele Geräte angemeldet und eins davon müsse alle heruntergeladenen Inhalte löschen. Das geht nur leider nicht, da mein Handy ein kaputtes Display hat. Wie kann ich das Gerät vollständig entfernen? (Ich habe auch schon alle Geräte ausgeloggt, das geht nämlich und anschließend wieder angemeldet, aber es hat sich leider nichts geändert ) wäre mega, wenn mir da wer weiterhelfen könnte!
2 Antworten
Du kannst dich von allen Geräten gleichzeitig abmelden. Du müsstest dich halt danach bei allen deinen Geräten wieder anmelden, darfst natürlich nicht die Zugangsdaten vergessen haben.
Melde dich auf der Spotify Webseite ein. Geh danach auf Sicherheit und Datenschutz und wähle dann "Überall abmelden" aus.
Danke :) ja mach ich, ich warte jetzt noch einen Monat, weil ich gelesen habe, nach 30 Tagen löscht sich das bei einem Gerät aus den heruntergeladenen Sachen, aber danke, du kriegst von mir die hilfreichste Antwort :)
Versuchs es mal über die Website. Logge Dich in Deinen Account ein und such dort nach den angemeldeten Geräten. Vielleicht kannst Du sie dort entfernen, so wie es z. B. bei Google auch geht.
Danke, aber das hab ich leider schon gemacht, wie ich oben geschrieben habe (ich hab leider aus Versehen das Wort ausgeloggt als ausgelegt geschrieben) naja, es ist leider immer noch nicht anders☹