Kann mir jemand mit Thunderbird helfen?
Moin, ich bin seit 2 Jahren bei Thunderbird und bis vor 2 Wochen lief alles sehr gut. seit 2 Wochen kann ich keinen Mails in Thunderbird abrufen. Bei mir steht: konnte keine Verbindung mit dem Mail Server imap@gmail.com aufbauen, da sie verweigert wurde.
Kann mir jemand helfen oder hat jemand dass gleiche Problem.?
Ich wäre sehr dankbar.
MfG Jean
Hast du dein Google Passwort geändert?
ne des hab ich nicht
Hast du eine zwei Faktor Authentifizierung eingeschaltet?
ist des des bei server einstellungen die Authentifizierungsmethode? Ich hab schon mal auf Passwort, normal geändert. hat aber nichts gebracht
3 Antworten
Hallo Damwildistcool,
dadurch, dass vor zwei Wochen noch alles funktioniert hat, musst du dich nun fragen, welche Einstellungen verändert wurden:
- Updates von Thunderbird
- Ändern von Passwörtern
- Ein- oder Ausschalten von Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Änderungen an Firewalleinstellungen, die den Port 993 betreffen
Da du die Punkte 2 und 3 bereits geprüft hast, bleiben noch die anderen beiden offen. Prüf das bitte, dann kann man sehen, woher dein Problem kommt.
Ben
Das sind Angaben zum Betriebssystem, aber nicht zum Programm Thunderbird
Name Thunderbird
Version 91.3.2
Build-ID 20211117150618
Distributions-ID
Update-Ordner
C:\ProgramData\Mozilla\updates\D78BF5DD33499EC2
Update-Chronik
Update-Kanal release
User-Agent Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:91.0) Gecko/20100101 Thunderbird/91.3.2
Betriebssystem Windows_NT 10.0 19043
Anwendungsprogrammdatei C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe
Profilordner
(Lokaler Datenträger)
Build-Konfiguration about:buildconfig
Speicherverwendung about:memory
Das ist die aktuelle Konfiguration, ich bräuchte aber die Version, die du vor dem Update hattest. Ich möchte analysieren, ob ein Update zwischen Vorher und Nachher für die Probleme zuständig sein könnten
Dann liegt es nicht daran. Zwischen diesen beiden Versionen gab es nur kleine Bugfixes.
Dann könnte es an deiner Netzwerkkonfiguration liegen. Da kann ich nichts dazu sagen, weil ich mir die Konfiguration nicht anschauen kann
ok. das ding ist dass auf dem thunderbirdaccount von meinem Bruder (auf diesem Laptop) normal funktioniert
Dann liegt es doch an den Daten, die du in deinem Account eingetragen hast.
Passwort, 2FA, Benutzername
Bitte prüf das nochmal alles durch
Könntest du probieren, denk aber daran, dass du das Passwort dann auch in Thunderbird ändern musst
also. ich habs hinbekommen. ich hab jetzt mein google konto passwort geändert und den Thunderbird account gelöscht und ganz neu erstellt. jetzt geht es wieder wie vorher.
vielen dank euch. alleine wäre ich nicht auf die idee gekommen., dass passwort zu ändern.
VIELEN DANK
Hatte das gleiche Problem hat sich aber von selber geklärt.
Loge dich mal über den Browser ein.
Aktualisiere mal dein Thunderbird.
Rechte Seite oben wo die Punkte sind. Links meben dem Profilbild.
achso des weis ich. ich dachte sie meinen bei thunderbird
Hast du bei Google die Einstellung aktiviert?
Hat bis vor zwei Wochen ja noch korrekt funktioniert. Ich denke nicht, dass die Einstellungen selbstständig geändert werden.
Hups nicht komplett gelesen 🤦🏾♂️ Aber da hast du natürlich Recht.
Würde trotzdem Mal im Gmail Konto nachschauen ob irgendwas auf ein Problem hinweist.
stimmt ich hab vor 2 wochen ein thunderbird update 91.3.2 gemacht, der port 993 ist ausgewählt