Kann man bei EMP einen Tag nach der Bestellung sofort stornieren?
Hallo zusammen.
Meine Mutter hat mir 2 T-Shirts bei EMP bestellt, nur das ist so'n Kinderscheiß. Ich war nicht anwesend, als sie das gemacht hat.
Nun meine Frage..
Sie hat Vorab-überweisung gewählt. Das heißt: Sie müsste heute überweisen. Was passiert wenn sie's nicht tut und einfach ignoriert?
Ich würd mir anstelle dieser scheiß T-Shirts gerne was anderes aussuchen :P Kann ich dann direkt 2 neue T-Shirts in Bestellung geben?
Wäre super, wenn mir einer weiterhelfen kann, google kann es nicht! :/
Danke im vorraus!
5 Antworten
ignorieren ist nicht fair, warum ruft ihr nicht an und storniert die bestellung und gebt gleich durch welche 2 shirts ihr stattdessen wollt.. dann kann deine mutter gleich den geänderten betrag überweisen..
wenn sie nichts überweist, kriegt sie auch nix. probier doch aus, ob man sdas ändern kann...
dann soll sie überweisen und wenn die tshirts zu euch, kommen wieder zurückschicken.
da hat deine mutter sicher mehr durchblick. habe das gefühl du willst heimlich die bestellung ändern.
Krieg ich gar nicht gebacken, die zu ändern. Hab ihr außerdem schon gesagt, dass die Shirts scheiße aussehen ;P
Der Shop hat ordnungsgemäß genaue Angaben zum Widerruf gemacht. Da stöbert man nicht in "Rechtslagen", sondern sucht auf der Seite des Anbieters nach dem Widerruf. Ich bin selbst Onlineverkäufer und solche Kunden regen mich nur noch auf ... sollen im Laden kaufen, wenn sie fürs Internet zu b... sind. Sorry.
sprich mit ihr, zeig ihr welche t-shirts du haben möchtest und dann soll sie dort anrufen und die bestellung ändern. ganz einfach.
Du hast ein Widerrufsrecht klar. Ich würde denen einfach eine Mail schicken oder anrufen. In der Regel sind sie sehr entgegendkommend, denn die wollen dich ja auch langfristig als kunden behalten. Besser wäre gleich mal anrufen und dann per mail bestätigen lassen. Mach dir keine Sorgen, aber unternehmen musst DU was!
http://www.emp.de/terms/terms.php#wider
Du meinst doch sicher diesen Shop. Und hinterr diesem Link verbergen sich die, ordnungsgemäß ausgeführten, Widerrufsbedingungen.
Ich hab da jetzt schon 2 Stunden in den Rechtslagen etc. rumgestöbert. Da kann man auch keine Bestellungen abbrechen o.ä.
Also meinst du, dass es möglich ist, dass nichts passiert wenn man das einfach ignoriert?