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Kann ich bereits geöffnete Ware bei IKEA noch umtauschen?

gefragt von gernot am 17.11.2007 um 15:04 Uhr

Ich habe ein Teil in der falschen Farbe gekauft, leider habe ich das erst bemerkt, als der Kartonschon auf war! Kann ich offene Sachen auch umtauschen?


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Frohnatur
beantwortet von Frohnatur am 17. November 2007 15:06
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Ja, das kannst Du. IKEA ist sehr kulant und tauscht Dir die Ware um.


andreas48
beantwortet von andreas48 am 17. November 2007 15:07
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wenn die Ware noch unbenutzt ist und lediglich der Karton offen, dann geht das ohne Probleme und vor allem bei IKEA


kiramarie
beantwortet von kiramarie am 17. November 2007 18:45
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Bei Ikea hast du 3 Monate lang Zeit umzutauschen.Vorrausgesetzt die ware befindet sich in Originalverpackung.Hab ich nämlich vor kurzem bei der Ikea Hotline nachgefragt, da haben sie mir das so gesagt.


HelmutRn
beantwortet von HelmutRn am 17. November 2007 16:32
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14 Tage hast Du überhaupt keine Probleme, und selbst danach sind die noch sehr kulant


ratpacker
beantwortet von ratpacker am 17. November 2007 20:08
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kann ich nur bestätigen. is mir auch schon passiert. haben die anstandslos umgetauscht. nur die doppelte fahrerei hat genervt, aber das war mein problem, nicht das von ikea...


klosteinfresser
beantwortet von klosteinfresser am 17. November 2007 21:44
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das ist dein gutes recht, solange die ware unbenutzt ist. und da jedes unternehmen heutzutage um seine kunden kämpft kann man auch bei sachen die eigentlich nicht selbverständlich sind mit sehr viel kulanz rechnen.


anonym
beantwortet von BenniBS am 25. Februar 2009 14:26
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Ikea Braunschweig ist SEHR unkulant, habe da eine geöffnete Packung zurückgegeben, haben die mir 30% vom Verkaufspreis abgezogen!!


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