iTunes Karte funktioniert nicht?
Moin,
ich habe mir vorhin eine 50€ ITunes und eine 15€ ITunes Karte gekauft. Nachdem ich die 15€ Karte manuell aufgeladen hab war alles in Ordnung. Der Betrag wurde aufgeladen. Als ich dann die 50€ Karte mit der Kamera gescannt hatte erschien eine Fehlermeldung in der in etwa sowas stand wie „Guthaben kann im Moment nicht aufgeladen werden“ als ich es das zweite mal manuell versuchte kam eine zweite Fehlermeldung in der stand ich hätte das Guthaben bereits aufgeladen. Bevor ich die 15€ aufgeladen hatte, hatte ich 14,39€ auf meinem Account. Wenn ich aber auf meine Account Info gehe steht da als Guthaben 29,39€, was ja auch stimmen sollte, nur das die 50€ nicht aufgeladen sind wenn ich aber in dieser Accountinfo auf die Accounteinstellungen gehe steht da ich hätte 86,89€ Apple-ID Guthaben.
Kann mir jemand beantworten was ich jetzt am besten mache, da die 50€ ja offensichtlich nicht oder nicht richtig aufgeladen wurden?
Danke im Voraus
1 Antwort
Da scheint dein iPhone das noch nicht kapiert zu haben das Guthaben auch wirklich da ist. Das ganze ist aber einfsch zu lösen. Geh in die Einstellungen - dein Name - Medien und käufe - abmelden. Und dann direkt wieder anmelden. Dann ist es zu 99,99 % drauf
Danke für die Antwort aber es scheint sich schon gelöst zu haben. Mein IPhone zeigt an, dass ich 86,89€ AppleID Guthaben habe, was eigentlich zu viel ist da wie gesagt zu den bereits vorhanden gewesenen 14,89€ einmal 15€ und die 50€ gekommen sind.