Ist meine Bestellung storniert oder nicht?
Ich habe aus Versen bei purize einen Pulli bestellt und hab es direkt wieder storniert. Werde ich jetzt diesen Pulli zugeschickt bekommen obwohl ich die Bestellung abgebrochen habe. Habe die besteladresse und Namen geändert aus der Hoffnung, dass wenn ich bestellt habe dieser Pulli nicht bei mir ankommt. Wichtig zu bemerken ist noch das ich keine Kreditkartennummer sondern Barzahlung in den Einstellungen aktiviert hatte.
2 Antworten
Abgebrochen heißt meines Erachtens tatsächlich abgebrochen.
Sicher stellen kannst du das, indem du die Leute von Purize kontaktierst. Ist mit einem kurzen Anruf erledigt → https://www.purize-filters.com/kontakt
Ist für mich aus den gezeigten Angaben nicht ersichtlich.
Am besten meldest du dich bei den MitarbeiterInnen des Kundendienstes. Die können KundInnen wie dir in solchen Angelegenheiten sicher weiterhelfen.
Füge gleich noch ein Bild zu meiner Frage hinzu, vielleicht kannst du mir dann noch etwas weiterhelfen