Icloud Backup nicht möglich (trotz genug Speicher)?
Was kann ich tun? ist sehr ärgerlich da ich dafür ja auch monatlich zahle. Und jetzt ein neues iPhone habe und gerne ALLE datein darauf hätte. Hilfe
2 Antworten
Hallo miajenny09,
auf deinem iPhone scheint der Menüpunkt "Backups" in den iCloud-Speicher-Einstellungen aktiviert zu sein. Momentan nimmt Backup 1,3GB deines iCloud-Speichers in Anspruch, dies ist auch an dem lilafarbenen Balken in der Übersicht oben ersichtlich.
Tippe auf den besagten Menüpunkt "Backup" und siehe nach, wann genau das letzte Backup erstellt wurde. Im Normalfall ist die automatische Datensicherung aktiviert, sodass alle Inhalte und Einstellungen automatisch abgesichert wurden. Wenn du feststellst, dass dein letztes Backup schon einige Zeit zurückliegt, kannst du auf "Backup jetzt erstellen" tippen, sodass das Backup sofort beginnt. Es können auch mehrere Backups parallel existieren. Jedes individuelle Backup kann verwaltet und gelöscht werden.
Alternativ kann ein iCloud-Backup auch mithilfe von iTunes erstellt werden, sofern ein Computer verfügbar ist. Schließe dein iPhone an den Computer an und öffne auf dem Computer anschließend iTunes. Dort kannst du dein iPhone auswählen und ein Backup wird erstellt.
Hier findest du eine genaue Anleitung beider Optionen mit Bildern: https://support.apple.com/de-de/HT203977#icloud
Auf dieser Website erfährst du, wie du Backups auf verschiedenen Geräten finden kannst: https://support.apple.com/de-de/HT204215
Da du ein neues iPhone hast, findest du hier eine Anleitung, wie du ein Gerät aus einem iCloud-Backup wiederherstellst. Diese Option kannst beim Einrichten deines neuen iPhones vornehmen: https://support.apple.com/de-de/HT204184
Falls beim iCloud-Backup fehlschlägt oder nicht richtig funktioniert, findest du hier eine Hilfeseite: https://support.apple.com/de-de/HT203516
Und falls bei einem iTunes-Backup etwas fehlschlägt oder nicht richtig funktioniert, findest du hier ebenfalls eine Hilfeseite: https://support.apple.com/de-de/HT203271
Mach es doch über iTunes am PC. Oder lösche das alte Backup aus dem iCloud Speicher und versuche es erneut.